Как подать запрос
- Напишите на sleptsov.ayaal.job@gmail.com с темой «Удаление данных direct_agent-IG».
- Укажите имя вашего аккаунта Instagram и опишите, какие данные относятся к запросу. Если вы обращаетесь как автор сообщения или комментария, назовите аккаунт компании, с которым взаимодействовали.
- Мы можем попросить подтвердить связь с аккаунтом или сообщением, чтобы не удалить данные другого человека. Пароль Instagram, коды входа и access token нам не нужны — не отправляйте их.
Что произойдёт после запроса
Мы проверим, есть ли в приложении данные, которые можно связать с вашим запросом, и сообщим результат по электронной почте. Если такие данные имеются, удалим их либо объясним причину и срок сохранения, когда удаление ограничено применимыми требованиями.
На дату публикации текущая версия приложения не хранит текст Direct, комментарии и идентификаторы их авторов в базе данных. Технический журнал webhook содержит только число элементов и названия типов событий. Журналы посещения этих страниц обновляются и удаляются по ротации веб-сервера.
В будущей версии планируется хранить тексты Direct и комментариев на VPS до трёх лет. Перед запуском этой функции мы дополним инструкцию порядком удаления сохранённых текстов и данных у выбранного LLM-сервиса. Сейчас тексты не сохраняются и не передаются LLM.
Как прекратить доступ приложения
В настройках Instagram откройте раздел «Приложения и сайты» и удалите доступ direct_agent-IG. Это прекращает дальнейшую передачу данных приложению, но не удаляет сам аккаунт Instagram и не заменяет запрос об удалении уже сохранённых данных.
Контакт
Оператор приложения: ИП Айаал Слепцов. Адрес для запросов: sleptsov.ayaal.job@gmail.com. Подробнее о текущей обработке данных — в политике конфиденциальности.